PM: Lockdown: Die besten Tools fürs Homeoffice

Von Andreas Weishaupt

Halle (Saale), 16.12.2020 Die Ausbreitung des Coronavirus zwingt viele Unternehmen zum Umstieg auf dezentrale Arbeitsweisen. Oft ist für einen solchen Wechsel ins Homeoffice der Einsatz digitaler Plattformen notwendig. Doch welche sind am besten geeignet? Das kommt auf das Ziel der Nutzung an: 1. Typ: Zugriff auf Daten von überall – Cloud-Plattformen Cloudbasierte Plattformen erlauben es…

RE: Snapchat – alles andere als tot! | Nr. 54

Von Christian Allner

Gefühlt waren wir das letzte Jahr auch irgendwie der TikTok-Podcast, aber das hat uns inspiriert: Was macht eigentlich Snapchat? Der Erfinder von Storys und Videomessenger? Dazu haben wir uns einen guten Interviewpartner gesucht: Martin Schottstädt ist Chief Marketing Officer der HAPPYGANG Agentur, die zum Medien-Accelerator CORMES gehört und u.a. die Marke WISSTIHRNOCH? betreut. Zuvor wirkte…

Chatbots im Kundenservice – auch für den Mittelstand ein Muss?

Von Christian Allner

OTTO-Studie: Es gibt acht konkrete Gründe, warum Chatbots eingesetzt werden Chatbots bedienen v.a. Standardauskünfte Kurze Wartezeiten finden User top, fehlende Menschlichkeit aber nervig Chatbots begegnen uns nicht nur immer häufiger, sie werden auch immer smarter und verlässlicher. Doch können auch mittelständische Unternehmen von intelligenten Service-Bots profitieren? Eigentlich sind Chatbots nichts Neues. Schon seit einigen Jahres…

Podcasthinweis: Social Media in Deutschland 2019 | Nr. 32

Von Christian Allner

Da wir die Hausmeistereien in einen Quickie ausgelagert haben, konzentrieren wir uns in der regulären Folge auf Social Media in Deutschland. Social Media in Deutschland 2019 | Nr. 32 – #Onlinegeister Podcast: Play in new window | Download | Embed Da wir die Hausmeistereien in einen Quickie ausgelagert haben, konzentrieren wir uns in der regulären…

Podcasthinweis: Die heutige Jugend im Internet | Nr. 31

Von Christian Allner

In der letzten Folge des Jahres 2018 geht es um die heutige Jugend und das Internet. Denn es sind aktuell zwei Studien herausgekommen, die wir unbedingt noch dieses Jahr besprechen möchten. Die heutige Jugend – Nr. 31 – #Onlinegeister Podcast: Play in new window | Download | Embed In der letzten Folge des Jahres 2018…