Wie können wir helfen?
Echotest
Was ist der Echotest?
- Wenn Sie einer Konferenz mit Mikrofon beitreten möchten, werden Sie zunächst zum Echotest verbunden. (siehe Bild 1)
- Hier können Sie ein paar Worte sagen, um zu überprüfen, ob und wie gut Sie sich hören.
- Keine Sorge: Dieser Test ist nur für Sie hörbar; andere Teilnehmer bekommen davon nichts mit! (siehe Bild 2)
- Wenn Sie sich selbst gut hören, klicken Sie auf den grünen Daumen nach oben, um zur Konferenz zu gelangen.
- Sollten Sie sich nicht gut hören, klicken Sie auf den roten Daumen nach unten.
- Danach öffnet sich das Fenster „Audioeinstellungen ändern“, in dem Sie Ihr Mikrofon und Ihr Ausgabegerät einstellen können. (siehe Bild 3)
- Wenn es dann funktioniert, können Sie der Konferenz beitreten.